ڈیجیٹل ہیلتھ گائیڈ
صحت اور سماجی نگہداشت کے اداروں میں ڈیجیٹل خدمات فراہم کرنے کے بہترین طریقوں کا عملی کتابچہ#
یہ کتاب ان لوگوں کے لیے لکھی گئی ہے جو صحت اور نگہداشت میں ڈیجیٹل ترسیل کی قیادت کرتے اور اسے چلاتے ہیں: چیف ایگزیکٹو اور اعلیٰ قائدین، ڈیجیٹل اور تبدیلی کے ڈائریکٹر، مصنوعات اور ترسیل کے سربراہ، ڈیجیٹل کرداروں میں آنے والے طبی اور نگہداشت کے پیشہ ور افراد، پروگرام اور پورٹ فولیو کے منتظمین، اور وہ عملیاتی منتظمین جو روزانہ خدمات کو چلاتے ہیں۔ اس کا مرکزِ ثقل برطانیہ کی نیشنل ہیلتھ سروس (NHS) اور سماجی نگہداشت کا نظام ہے، لیکن اس کے اصول کسی بھی ایسے صحت کے ادارے پر لاگو ہوتے ہیں جو عوام کے سامنے جواب دہ ہو، جس کا کام تحفظ کے لیے نازک ہو اور جو شراکت داری پر منحصر ہو، خواہ وہ دنیا میں کہیں بھی ہو۔
تراجم: العربية, বাংলা, Cymraeg, Deutsch, English, Español, Français, हिन्दी, Bahasa Indonesia, Íslenska, 日本語, 한국어, Nederlands, Português, Русский, Svenska, Kiswahili, اردو, Tiếng Việt, 中文
مفروضہ سادہ ہے: صحت اور نگہداشت میں، کام کرنے کا طریقہ محض کارکردگی کا نہیں بلکہ طبی تحفظ، مساوات اور عوامی اعتماد کا مسئلہ ہے۔ اچھے طریقے محفوظ اور منصفانہ خدمات کو لوگوں تک جلد پہنچاتے ہیں اور عوامی رقم کم ضائع کرتے ہیں۔ برے طریقے نقصان پہنچاتے ہیں۔ یہ کتاب دستیاب بہترین طریقوں کو — NHS اور GOV.UK کے خدمتی معیارات سے، پورٹ فولیو، پروگرام اور مصنوعات کے نظم و ضبط سے، تبدیلی اور بہتری کی سائنس سے، اور صحت و نگہداشت کی افرادی قوت کے شواہد کے ذخیرے سے — ایک مربوط عملیاتی رہنما میں یکجا کرتی ہے۔
اس گائیڈ کو کیسے استعمال کریں#
موضوعات ترتیب وار ہیں مگر ہر ایک اپنی جگہ مکمل ہے؛ ہر موضوع کے آخر میں پختگی کا ماڈل اور جانچ فہرست دی گئی ہے تاکہ آپ جان سکیں کہ آپ کہاں کھڑے ہیں اور اگلا قدم کیا ہونا چاہیے۔ پہلے حصہ اول پڑھیں تاکہ بنیادی اصطلاحات اور ناقابلِ سمجھوتا اصول — تحفظ، ضابطہ کاری، ڈیٹا، اخلاقیات اور شمولیت — طے ہو جائیں، پھر اس حصے پر جائیں جو آپ کے موجودہ مسئلے کا جواب دیتا ہو۔
فہرستِ مضامین#
- 1 بنیادیں
- 1.0 ڈیجیٹل صحت اور نگہداشت میں کام کے طریقے
- 1.1 آپریٹنگ ماڈل
- 1.2 ڈیجیٹل حکمت عملی اور روڈ میپ سازی
- 1.3 شواہد پر مبنی فیصلے
- 1.4 خطرے کے تناسب
- 1.5 ضابطہ کاری اور تعمیل کا منظرنامہ
- 1.6 طبی تحفظ اور خطرات کا انتظام
- 1.7 معلومات کی نظامت، ڈیٹا کا تحفظ اور سائبر سیکیورٹی
- 1.8 ڈیٹا اخلاقیات، رضامندی اور عوامی اعتماد
- 1.9 ڈیجیٹل شمولیت اور رسائی
- 1.10 ڈیجیٹل خدمات میں تحفظ
- 2 کام کے بہاؤ کا انتظام
- 3 ترسیل کا دورانیہ
- 3.0 صارف تحقیق اور خدمت کا ڈیزائن
- 3.1 مواد کا ڈیزائن اور صحت خواندگی
- 3.2 ڈیزائن سسٹم اور نمونہ سازی
- 3.3 مریض اور شہری کے لیے ڈیجیٹل خدمات
- 3.4 دریافتی مراحل
- 3.5 ترسیل کے دورانیے
- 3.6 ڈیو آپس اور انجینئرنگ کا معیار
- 3.7 جانچ اور معیار کی یقین دہانی
- 3.8 خدمات کا انتظام اور براہِ راست عملیات
- 3.9 کاروباری تسلسل اور آفت سے بحالی
- 3.10 ہنگامی تیاری، لچک اور ردعمل
- 3.11 ٹیلی ہیلتھ، دور سے مشاورت اور ورچوئل وارڈ
- 4 ٹیکنالوجی، فن تعمیر اور ڈیٹا
- 4.0 تکنیکی فن تعمیر، کلاؤڈ اور پرانے نظام
- 4.1 پلیٹ فارم اور مشترکہ خدمات
- 4.2 شناخت اور رسائی کا انتظام
- 4.3 باہمی عملیت اور ڈیٹا معیارات
- 4.4 منسلک آلات، آئی او ٹی اور طبی انجینئرنگ
- 4.5 ڈیٹا، تجزیات اور آبادی کی صحت کا انتظام
- 4.6 برقی مریض ریکارڈ اور طبی نظام
- 4.7 طبی فیصلہ سازی کی معاونت اور طبی معلوماتیات
- 4.8 برقی نسخہ نویسی اور ادویات کا انتظام
- 4.9 ڈیٹا کا معیار اور ماسٹر ڈیٹا کا انتظام
- 4.10 محفوظ ڈیٹا ماحول اور تحقیقی ڈیٹا تک رسائی
- 4.11 جینیات اور درست طب کا ڈیٹا
- 5 ترسیل کے انداز
- 6 رقم، قدر اور نظامت
- 7 افراد، ٹیمیں اور افرادی قوت
- 8 تبدیلی اور جدت
- 9 شراکت داریاں اور حکومت
- 10 پیمائش، بہتری، علم اور قیادت
- ابتدائی صفحات
- حوالہ
- لغت — اہم اصطلاحات کی A–Z تعریفیں، وکی پیڈیا کے روابط کے ساتھ
- اشاریہ — تصورات اور فریم ورک، ان موضوعات کے ساتھ جو انہیں بیان کرتے ہیں
- اسلوبی رہنما — تحریر کا مشترکہ معاہدہ
- تصریح — کتاب کا تصریح پر مبنی ماخذِ حقیقت
- ہجوں کا معیار — آکسفورڈ ہجے (
en-GB-oxendict)، URL اور حوالوں کے تحفظ کے قواعد کے ساتھ
ہر موضوع میں کیا ہے#
ہر موضوع ایک ہی ڈھانچے پر چلتا ہے تاکہ آپ یکساں طور پر رہنمائی لے سکیں اور اپنا جائزہ لے سکیں: ایک جملے کا مقدمہ؛ یہ صحت اور نگہداشت میں کیوں اہم ہے؛ بنیادی تصورات (مزید مطالعے کے لیے وکی پیڈیا کے روابط کے ساتھ)؛ شمار شدہ بہترین طریقے؛ بالکل چھ اپنی ٹیم کے ساتھ زیرِ بحث لانے کے سوالات؛ صحت و نگہداشت کی ایک عملی مثال؛ ایک اسٹارٹ اپ، ایک چھوٹے کاروبار، ایک بڑے ادارے اور ایک حکومتی ادارے پر موضوع کو منطبق کرنے والے چار شعبہ جاتی زاویے؛ عام ناکامی کے طریقے؛ پانچ درجوں کا پختگی کا ماڈل؛ عمل کے قابل جانچ فہرست؛ کلیدی ماخذ؛ اور مکمل حوالہ جات۔ تحریر کے قواعد اسلوبی رہنما میں ہیں؛ مستند تصریح spec/index.md میں ہے۔
یہ کتابچہ پورے متن میں عوامی اور قابلِ تصدیق ماخذوں کا حوالہ دیتا ہے: NHS ڈیجیٹل سروس مینوئل اور سروس اسٹینڈرڈ، GOV.UK سروس مینوئل اور ڈیزائن سسٹم، ڈیجیٹل ہیلتھ ٹیکنالوجیز کے لیے NICE کا شواہدی معیارات کا فریم ورک، MHRA، CQC اور DTAC، طبی خطرات کے انتظام کے معیارات DCB0129/0160، کالڈیکوٹ اصول اور برطانیہ کا ڈیٹا تحفظ کا قانون، ایچ ایم ٹریژری کی گرین بک اور فائیو کیس ماڈل، Team Topologies، MSP / PRINCE2 / MoP، کوٹر اور Prosci ADKAR، OKRs (ڈوئر)، بہتری کا ماڈل، COM-B رویے کی تبدیلی کا ماڈل، ڈیجیٹل صحت پر عالمی ادارۂ صحت کی عالمی حکمت عملی، ڈیجیٹائزنگ سوشل کیئر پروگرام، اور صحت و نگہداشت کی افرادی قوت کی حکمت عملی کے شواہد کا ذخیرہ (بشمول HEIW اور سوشل کیئر ویلز، A Healthier Wales: Our Workforce Strategy for Health and Social Care)۔