डिजिटल स्वास्थ्य मार्गदर्शिका

डिजिटल स्वास्थ्य मार्गदर्शिका

स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल संगठनों में डिजिटल सेवाएं प्रदान करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं की एक व्यावहारिक पुस्तिका#

यह पुस्तक उन लोगों के लिए लिखी गई है जो स्वास्थ्य और देखभाल में डिजिटल कार्य का नेतृत्व और संचालन करते हैं: मुख्य कार्यकारी और वरिष्ठ नेता, डिजिटल और परिवर्तन निदेशक, उत्पाद और डिलीवरी प्रमुख, डिजिटल भूमिकाओं में आ रहे क्लिनिकल और देखभाल पेशेवर, प्रोग्राम और पोर्टफोलियो प्रबंधक, तथा वे परिचालन प्रबंधक जो हर दिन सेवाओं को कार्यशील बनाते हैं। इसका केंद्र बिंदु यूके की National Health Service (NHS) और सामाजिक देखभाल प्रणाली है, लेकिन इसके सिद्धांत किसी भी सार्वजनिक रूप से जवाबदेह, सुरक्षा-महत्वपूर्ण, साझेदारी-निर्भर स्वास्थ्य संगठन में कहीं भी लागू होते हैं।

अनुवाद: العربية, বাংলা, Cymraeg, Deutsch, English, Español, Français, हिन्दी, Bahasa Indonesia, 日本語, 한국어, Русский, 中文

आधार सरल है: स्वास्थ्य और देखभाल में, आप कैसे काम करते हैं यह केवल दक्षता का नहीं, बल्कि क्लिनिकल सुरक्षा, समानता और सार्वजनिक विश्वास का मुद्दा है। काम करने के अच्छे तरीके लोगों तक सुरक्षित, समान सेवाएं तेज़ी से पहुंचाते हैं और सार्वजनिक धन की कम बर्बादी करते हैं। खराब तरीके नुकसान पहुंचाते हैं। यह पुस्तक — NHS और GOV.UK सेवा मानकों से, पोर्टफोलियो, प्रोग्राम और उत्पाद अनुशासनों से, परिवर्तन और सुधार विज्ञान से, और स्वास्थ्य-व-देखभाल कार्यबल साक्ष्य आधार से — उपलब्ध सर्वोत्तम प्रथाओं को एक सुसंगत संचालन पुस्तिका में एकत्रित करती है।

इस पुस्तक का उपयोग कैसे करें#

विषय क्रमबद्ध हैं लेकिन स्वतंत्र हैं; प्रत्येक एक परिपक्वता मॉडल और एक जांच-सूची के साथ समाप्त होता है ताकि आप आकलन कर सकें कि आप कहां हैं और आगे क्या करना है यह तय कर सकें। शब्दावली और गैर-परक्राम्य तत्वों — सुरक्षा, विनियमन, डेटा, नैतिकता, और समावेशन — को स्थिर करने के लिए पहले भाग 1 पढ़ें, फिर जो भी भाग आपकी वर्तमान समस्या का उत्तर देता हो उस पर जाएं।

सामग्री#

हर विषय में क्या है#

प्रत्येक विषय एक ही संरचना का पालन करता है ताकि आप लगातार नेविगेट और स्व-मूल्यांकन कर सकें: एक-वाक्य थीसिस; स्वास्थ्य और देखभाल में यह क्यों महत्वपूर्ण है; मुख्य अवधारणाएं (आगे पढ़ने के लिए विकिपीडिया लिंक के साथ); क्रमांकित सर्वोत्तम प्रथाएं; ठीक छह आपकी टीम के साथ चर्चा करने के लिए प्रश्न; एक व्यावहारिक स्वास्थ्य और देखभाल उदाहरण; चार क्षेत्र दृष्टिकोण जो विषय को एक स्टार्टअप, एक छोटे व्यवसाय, एक बड़े संगठन, और एक सरकारी निकाय पर लागू करते हैं; सामान्य विफलता मोड; एक पांच-स्तरीय परिपक्वता मॉडल; एक कार्रवाई योग्य जांच-सूची; मुख्य स्रोत; और पूर्ण संदर्भ। लेखन नियम शैली मार्गदर्शिका में हैं; विहित विनिर्देश spec/index.md में है।

यह पुस्तिका पूरे पाठ में सार्वजनिक, सत्यापन योग्य स्रोतों का हवाला देती है: NHS Digital Service Manual और Service Standard, GOV.UK Service Manual और Design System, डिजिटल स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों के लिए NICE का Evidence Standards Framework, MHRA, CQC और DTAC, क्लिनिकल जोखिम-प्रबंधन मानक DCB0129/0160, Caldicott सिद्धांत और यूके डेटा-सुरक्षा कानून, HM Treasury का Green Book और Five Case Model, Team Topologies, MSP / PRINCE2 / MoP, Kotter और Prosci ADKAR, OKR (Doerr), Model for Improvement, COM-B व्यवहार-परिवर्तन मॉडल, डिजिटल स्वास्थ्य पर WHO की वैश्विक रणनीति, Digitising Social Care कार्यक्रम, और स्वास्थ्य-व-देखभाल कार्यबल रणनीति साक्ष्य आधार (जिसमें HEIW और Social Care Wales, A Healthier Wales: Our Workforce Strategy for Health and Social Care शामिल हैं)।