ডিজিটাল স্বাস্থ্য নির্দেশিকা
স্বাস্থ্য ও সামাজিক পরিচর্যা প্রতিষ্ঠানে ডিজিটাল সেবা সরবরাহের জন্য শ্রেষ্ঠ চর্চার একটি ব্যবহারিক নির্দেশিকা#
এই বই তাঁদের জন্য যাঁরা স্বাস্থ্য ও পরিচর্যায় ডিজিটাল সরবরাহ নেতৃত্ব দেন ও পরিচালনা করেন: প্রধান নির্বাহী ও জ্যেষ্ঠ নেতা, ডিজিটাল ও রূপান্তর প্রধান, পণ্য ও সরবরাহ নেতা, ডিজিটাল ভূমিকায় আসা ক্লিনিক্যাল ও পরিচর্যা পেশাজীবী, কর্মসূচি ও পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপক, এবং প্রতিদিন সেবা চালু রাখা পরিচালনগত নেতা। এর কেন্দ্রবিন্দু যুক্তরাজ্যের National Health Service (NHS) ও সামাজিক পরিচর্যা ব্যবস্থা, কিন্তু এর নীতি যেকোনো জায়গার সরকারি-জবাবদিহিমূলক, নিরাপত্তা-সংকটপূর্ণ, অংশীদারিত্ব-নির্ভর স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানে প্রযোজ্য।
অনুবাদ: العربية, বাংলা, Cymraeg, Deutsch, English, Español, Français, हिन्दी, Bahasa Indonesia, 日本語, 한국어, Русский, 中文
ভিত্তিটি সরল: স্বাস্থ্য ও পরিচর্যায়, আপনার কাজের পদ্ধতি ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা, ন্যায্যতা ও জনআস্থার বিষয়, নিছক দক্ষতার নয়। ভালো কাজের পদ্ধতি নিরাপদ, ন্যায্য সেবা মানুষের কাছে দ্রুত পৌঁছায় এবং কম সরকারি অর্থ অপচয় করে। খারাপ পদ্ধতি ক্ষতি করে। এই বই উপলব্ধ সেরা চর্চাগুলো, NHS ও GOV.UK সেবা মান থেকে, পোর্টফোলিও, কর্মসূচি ও পণ্য শৃঙ্খলা থেকে, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা ও উন্নতি বিজ্ঞান থেকে, এবং স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা কর্মীবাহিনীর প্রমাণ ভিত্তি থেকে, একটি সুসংগত পরিচালনা নির্দেশিকায় একত্র করে।
এই বই কীভাবে ব্যবহার করবেন#
বিষয়গুলো ক্রমবদ্ধ কিন্তু স্বয়ংসম্পূর্ণ; প্রতিটি একটি পরিপক্বতা মডেল ও একটি চেকলিস্টে শেষ হয় যাতে আপনি কোথায় আছেন তা মূল্যায়ন করে পরবর্তী করণীয় ঠিক করতে পারেন। শব্দভান্ডার ও অলঙ্ঘনীয় বিষয়, নিরাপত্তা, নিয়ন্ত্রণ, ডেটা, নীতিশাস্ত্র ও অন্তর্ভুক্তি, স্থির করতে প্রথমে পর্ব ১ পড়ুন, তারপর আপনার বর্তমান সমস্যার উত্তর দেয় এমন পর্বে যান।
সূচিপত্র#
- 1 ভিত্তি
- 1.0 ডিজিটাল স্বাস্থ্য ও পরিচর্যায় কাজের পদ্ধতি
- 1.1 অপারেটিং মডেল
- 1.2 ডিজিটাল কৌশল ও রোডম্যাপিং
- 1.3 প্রমাণ-চালিত সিদ্ধান্ত
- 1.4 হ্যাজার্ড রেশিও
- 1.5 নিয়ন্ত্রণ ও সম্মতির পরিমণ্ডল
- 1.6 ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা
- 1.7 তথ্য গভর্ন্যান্স, ডেটা সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা
- 1.8 ডেটা নীতিশাস্ত্র, সম্মতি ও জনগণের আস্থা
- 1.9 ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি ও অ্যাক্সেসিবিলিটি
- 1.10 ডিজিটাল সেবায় সুরক্ষা (Safeguarding)
- 2 কাজের প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ
- 3 সরবরাহ জীবনচক্র
- 3.0 ব্যবহারকারী গবেষণা ও সেবা নকশা
- 3.1 কনটেন্ট ডিজাইন ও স্বাস্থ্য সাক্ষরতা
- 3.2 ডিজাইন সিস্টেম ও প্রোটোটাইপিং
- 3.3 রোগী ও নাগরিক-মুখী ডিজিটাল সেবা
- 3.4 ডিসকভারি পর্যায়
- 3.5 ডেলিভারি জীবনচক্র
- 3.6 DevOps ও প্রকৌশল উৎকর্ষ
- 3.7 পরীক্ষা ও গুণমান নিশ্চয়তা
- 3.8 সেবা ব্যবস্থাপনা ও লাইভ পরিচালনা
- 3.9 ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার
- 3.10 জরুরি প্রস্তুতি, স্থিতিস্থাপকতা ও সাড়া
- 3.11 টেলিহেলথ, দূরবর্তী পরামর্শ ও ভার্চুয়াল ওয়ার্ড
- 4 প্রযুক্তি, স্থাপত্য ও ডেটা
- 4.0 প্রযুক্তিগত স্থাপত্য, ক্লাউড ও লিগ্যাসি
- 4.1 প্ল্যাটফর্ম ও ভাগ-করা সেবা
- 4.2 পরিচয় ও অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনা
- 4.3 আন্তঃকার্যক্ষমতা ও ডেটা মান
- 4.4 সংযুক্ত ডিভাইস, IoT ও ক্লিনিক্যাল প্রকৌশল
- 4.5 ডেটা, বিশ্লেষণ ও জনসংখ্যা স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা
- 4.6 ইলেকট্রনিক পেশেন্ট রেকর্ড ও ক্লিনিক্যাল সিস্টেম
- 4.7 ক্লিনিক্যাল সিদ্ধান্ত সহায়তা ও ক্লিনিক্যাল ইনফরমেটিক্স
- 4.8 ইলেকট্রনিক প্রেসক্রাইবিং ও ওষুধ ব্যবস্থাপনা
- 4.9 ডেটা মান ও মাস্টার ডেটা ব্যবস্থাপনা
- 4.10 সিকিউর ডেটা এনভায়রনমেন্ট ও গবেষণা ডেটা অ্যাক্সেস
- 4.11 জিনোমিক্স ও প্রিসিশন-মেডিসিন ডেটা
- 5 সরবরাহের কাজের ধরন
- 6 অর্থ, মূল্য ও গভর্ন্যান্স
- 7 মানুষ, দল ও কর্মীবাহিনী
- 8 পরিবর্তন ও উদ্ভাবন
- 9 অংশীদারিত্ব ও সরকার
- 10 পরিমাপ, উন্নতি, জ্ঞান ও নেতৃত্ব
- প্রারম্ভিক
- তথ্যসূত্র
- শব্দকোষ — মূল পরিভাষার A থেকে Z সংজ্ঞা, Wikipedia লিংকসহ
- সূচক — ধারণা ও কাঠামো, যে বিষয় সেগুলো আলোচনা করে তার সঙ্গে মানচিত্রিত
- স্টাইল গাইড — ভাগ-করা লেখক চুক্তি
- স্পেসিফিকেশন — বইয়ের স্পেসিফিকেশন-চালিত সত্যের উৎস
- বানান মান — Oxford বানান (
en-GB-oxendict), URL ও উদ্ধৃতির জন্য সুরক্ষা নিয়মসহ
প্রতিটি বিষয়ে কী আছে#
প্রতিটি বিষয় একই কাঠামো অনুসরণ করে যাতে আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে নেভিগেট ও আত্ম-মূল্যায়ন করতে পারেন: এক বাক্যে একটি থিসিস; স্বাস্থ্য ও পরিচর্যায় কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ; মূল ধারণা (আরও পড়ার জন্য Wikipedia লিংকসহ); সংখ্যা-করা শ্রেষ্ঠ চর্চা; ঠিক ছয়টি দলের সঙ্গে আলোচনার প্রশ্ন; একটি বিস্তারিত স্বাস্থ্য ও পরিচর্যার উদাহরণ; চারটি খাতভিত্তিক দৃষ্টিকোণ যা বিষয়টি একটি স্টার্ট-আপ, একটি ক্ষুদ্র ব্যবসা, একটি বৃহৎ প্রতিষ্ঠান ও একটি সরকারি সংস্থা-তে প্রয়োগ করে; ব্যর্থতার সাধারণ ধরন; একটি পাঁচ-ধাপের পরিপক্বতা মডেল; একটি কার্যকর চেকলিস্ট; মূল উৎস; এবং পূর্ণ তথ্যসূত্র। লেখক নিয়ম স্টাইল গাইড-এ আছে; প্রামাণিক স্পেসিফিকেশন spec/index.md-এ।
এই নির্দেশিকা তার দাবিগুলো ধারাবাহিকভাবে প্রকাশ্য, যাচাইযোগ্য উৎসের ওপর দাঁড় করায়: NHS Digital Service Manual ও Service Standard, GOV.UK Service Manual ও Design System, NICE Evidence Standards Framework for Digital Health Technologies, MHRA, CQC ও DTAC, DCB0129/0160 ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা মান, Caldicott Principles ও যুক্তরাজ্যের ডেটা সুরক্ষা আইন, HM Treasury Green Book ও Five Case Model, Team Topologies, MSP / PRINCE2 / MoP, Kotter ও Prosci ADKAR, OKR (Doerr), Model for Improvement, COM-B আচরণ-পরিবর্তন মডেল, WHO বৈশ্বিক ডিজিটাল স্বাস্থ্য কৌশল, Digitising Social Care কর্মসূচি, এবং স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা কর্মীবাহিনী কৌশলের প্রমাণ ভিত্তি (HEIW ও Social Care Wales, A Healthier Wales: Our Workforce Strategy for Health and Social Care সহ)।